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湖南分公司全面啟動“金融消費(fèi)者權(quán)益 保護(hù)教育宣傳月”活動
2023-10-12
為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想,全面落實(shí)黨的二十大精神,切實(shí)提升社會公眾金融素養(yǎng),有效防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),營造和諧健康金融環(huán)境,湖南分公司于9月15日上午正式啟動2023年“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動,全轄各級機(jī)構(gòu)同步開啟宣傳月活動。
此次活動以“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好生活”為主題,目的就是要統(tǒng)籌金融全行業(yè)力量,廣泛普及金融知識,著力提振金融消費(fèi)信心,切實(shí)增強(qiáng)廣大金融消費(fèi)者的獲得感與滿意度。
活動期間,公司將圍繞傳播金融正能量、提高金融安全意識、樹立價(jià)值投資理念、開展誠信文化建設(shè)、辦好為民實(shí)事這五個(gè)方面,全面開展總經(jīng)理接待日、“五進(jìn)入”、金融知識有獎(jiǎng)答題、高管說消保、以案說險(xiǎn)等形式多樣的教育宣傳活動,積極履行國企社會責(zé)任,切實(shí)了解消費(fèi)者訴求,聚焦消費(fèi)者反應(yīng)強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,提升服務(wù)水平,持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程、暢通投訴渠道、完善適老化服務(wù)措施,主動辦惠民實(shí)事,讓廣大消費(fèi)者有更多、更直接、更實(shí)在的獲得感、幸福感、安全感。
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